Хелен Чианг, первый в истории Xbox исполнительный директор по операционной деятельности (COO), уходит из Microsoft спустя всего три месяца после назначения. По информации The Verge, это подтвердил генеральный директор Xbox Аша Шарма в внутрикорпоративной записке, разосланной 23 октября. Чианг работала в компании 21 год и ранее возглавляла подразделение Minecraft. О причинах ухода в записи не говорится, а упомянуто лишь, что далее будет сообщено о руководстве COO по мере готовности планов.

В записке Шарма прямо отмечено, что причин ухода Чианг не приводятся, и добавлено, что её обязанности, как полагается, распределят между другими исполнительными руководителями Xbox. Подобная смена на фоне переосмысления стратегии считается частью общего процесса руководящих изменений.

Роль COO была создана в июле как часть масштабного «рестарта» Xbox, заявленного как необходимый шаг к достижению общих целей, принятию правильных компромиссов и эффективной реализации задач. В рамках этого обновления Xbox объявила о массовых сокращениях: 3200 увольнений и четыре ухода студий — что названо самой значительной реструктуризацией в истории Xbox.

Также стало известно о дальнейшем статусе отдельных студий: Psychonauts-разработчик Double Fine, Undead Labs (State of Decay) и Compulsion Games (South of Midnight) выйдут из-под надзора Microsoft и станут независимыми после переговоров. В то же время Ninja Theory, создатель Hellblade, после двух провалившихся сделок по слиянию,, вероятно, закроется. Arkane Lyon, создатель Dishonored и Deathloop, остаётся в подвешенном состоянии и по сообщениям СМИ имеет до ноября, чтобы найти покупателя.

В контексте прочих изменений отмечается, что Arkane Lyon остаётся «в подвешенном состоянии» и, по данным утром, у студии есть ограниченный срок до ноября на поиск покупателя. Это добавляет неопределённости вокруг дальнейшего влияния реструктуризации на портфель Xbox и его творческие подразделения.