В готовом к продаже игровом ПК Digital Storm Corsa стоимостью около $5245 произошла поломка дорогостоящей видеокарты: оплавились 16‑контактные разъемы питания GeForce RTX 5090 с обеих сторон кабеля — и со стороны видеокарты, и со стороны блока питания. По данным владельца, запах гари появился после длительного простоя устройства, после чего монитор начал периодически мерцать, а затем кабель и разъемы значительно деформировались.

Издание уточняет, что в компьютер входили Ryzen 9 9950X, 64 ГБ оперативной памяти и SSD на 2 ТБ; сам факт приобретения и сборки ПК был завершен в 2025 году как подарок. По словам Энтони ДеМарко, к моменту инцидента активная эксплуатация началась в августе 2026 года, примерно через две недели после начала использования — и именно тогда владелец заметил запах гари и проблемы с изображением на мониторе. При проверке зафиксировалось значительное оплавление кабеля и разъемов; часть коннектора расплавилась вместе с картой, однако наиболее серьёзные повреждения получили участок со стороны 1000‑ваттного блока питания, а в некоторых местах кабель обнажил conductors.

Спор вокруг гарантийных обязательств возник из‑за различий в условиях. Digital Storm предоставляет три года гарантии на работы, но всего год на комплектующие, и к моменту инцидента срок гарантии на комплектующие истёк. В то же время на RTX 5090 действует трёхлетняя гарантия от производителя PNY. Однако компания отказалась принимать видеокарту по гарантии, сославшись на использование заказного кабеля и заявив, что повреждения кабелями или проводкой стороннего производителя не покрываются гарантийными обязательствами.

По данным производителя, для 16‑контактного разъема кабель должен применяться либо с комплектным кабелем, либо с адаптером PNY; повреждения кабелями стороннего производителя не относятся к гарантийному обслуживанию. В этой конкретной сборке кабель был установлен Digital Storm и имел синюю оплетку по заказу покупателя, что означало, что продажная конфигурация и сроки гарантии оказались несовместимыми в момент поломки. После обращения к журналистам Tom’s Hardware PNY обещала повторно рассмотреть ситуацию и связаться с владельцем, а Digital Storm на запросы не ответила. ДеМарко сообщил о происшествии в базу Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC).