Zenzap объявила о привлечении $44 миллионов финансирования от инвесторов, включая Bessemer Venture Partners, Lightspeed и The Garage, а также частных инвесторов — Nir Zohar, президента Wix, и бывшего GM EY Йорами Тиэца. По словам соучредителя Guy Weiss, новый раунд нужен для масштабирования сервиса и превращения проекта в предприятие, которое сможет обслуживать широкий круг клиентов — от гостиничного бизнеса и строительства до здравоохранения и общественного питания. Это первый раунд финансирования в карьере Weiss после предпринимательского пути, начавшегося с bootstrapping и последовавшего за опытом инвестирования. Источники прямо отмечают состав инвесторов и мотивацию к раунду, что подчеркивает релевантность идеи на рынок корпоративной коммуникации с учетом требований IT и безопасности.

Zenzap позиционирует себя как приватный мессенджер с искусственным интеллектом, который помогает организациям общаться со своими сотрудниками и привносить контекст компании, оставаясь в рамках регуляторных и технологических требований. Сообщается, что Weiss изначально не планировал привлекать капитал, работал на собственные средства и даже занимал офисы Bessemer для разработки проекта. В дальнейшем компания решила стать венчурным бизнесом, чтобы иметь ресурсы для масштабирования. Источник указывает, что идея — предложить одно приложение для широкого ряда отраслей и задач: от планирования смен в быстрореcположенных сетях фастфуда до координации в сферах услуг и здравоохранения, при этом обходя ограничения традиционных инструментов, таких как WhatsApp, iMessage, Slack или Teams, которые не рассчитаны на мобильное использование в ежедневной рабочей среде.

Клиентская база Zenzap уже включает FedEx, Dollar General, Taco Bell, Starbucks, Casey’s и Regal, а подразделения сетей быстрого обслуживания, такие как IHOP и McDonald’s, часто координируют смены и обсуждают поставки на платформе. Платформа предлагает на бесплатном тарифе базовые функции чата и управления задачами, календарь и интеграцию, а за платные планы от $51 в месяц на до 20 пользователей — голосовые и видеозвонки, умную сортировку задач, шаблоны задач и расширенные лимиты на хранение файлов. Дополнительно доступны AI-агенты для автоматизации рабочих процессов и расшифровка голосовых заметок, за которые взимается кредитная система. Это подчеркивает многоуровневый подход к использованию ИИ в рабочих коммуникациях и управлениями задачами.

По данным представителей компании, Zenzap насчитывает около 50 сотрудников в США, в Тель-Авиве и Европе, и планирует расширение продуктовой и исследовательской команд. Партнер Bessemer Adam Fisher отмечал, что фокус на широком диапазоне пользователей может играть на пользу стартапа — даже сам инвестиционный фонд использует мессенджер внутри своей команды для обсуждения сделок, что демонстрирует возможность применения сервиса в самых разных аудиториях. По мнению Weiss и его сооснователей Ноамa Нойманна и Йонатана Бьена, задача состоит в создании платформы, где рабочие и личные коммуникации останутся разделенными, а агент на базе ИИ поможет пользователям в повседневной работе.