Бывшая руководитель Yahoo и ранний инженер Google Марисса Майер оказалась в центре критики по поводу использования искусственного интеллекта в повседневной жизни. В интервью о новом приложении Dazzle — помощнике на базе ИИ, который учится на фотогалерее пользователя — Майер постаралась продемонстрировать возможности продукта, рассказывая, как он помог ей сформулировать три пункта о десятилетней дочери для школьной презентации: в описании девочки прозвучало, что она «эмпатичная, творческая и любит животных».

Собеседники и наблюдатели сочли формулировку слишком общей и схожей с гороскопом: она, по сути, может описать многих десятиклассников. Невнятность детали усилила возражения критиков и общественных деятелей, которые полагают, что такие заявления об infantilized выборе и эмоциональном темпераменте ребёнка не дорабатываются ИИ.

Среди тех, кто раскритиковал подход Майер, оказалась активистка Ли́я Гринберг, которая сказала, что добровольная передача таких примеров журналистам демонстрирует разницу между культурой Кремниевой долины и «остатками человечности».

Автор проекта и сторонники идеи аналогичны другим случаям: ранее руководители крупных компаний предлагали перераспределять заботу о детях на компьютеры, что порождает опасения, что ИИ не способен постичь человеческие эмоции. Авторы призывают помнить, что воспитание — одно из главных испытаний терпения и смирения.

После публикации Майер защитила себя в длинном посте в X: по её словам, она не полагалась на Dazzle для объяснения ребёнка, а тестировала возможности прототипа — он снова нашёл фотографии забытых проектов детсада, демонстрируя творческий подход дочери и заботу о животных.

В той же беседе Майер отмечала, что приложение может «побудить» к аутсорсингу ментальной нагрузки по выработке темы для дня рождения ребенка. Она рассказывала, как использовала сервис для планирования встречи с дочерью, организации семейных активностей в отпуске и выбора костюма на Хэллоуин, а также предполагала координацию действий между её и мужем через их ИИ-ассистентов. На вопрос о том, не тревожно ли видеть «плоское будущее, управляемое ИИ», Майер ответила: «Я об этом особо не думала».

Оппоненты и сторонники известных технологических лидеров встречаются с участием широкой аудитории. По данным Pew Research Center, 50% взрослых в США считают, что ИИ снизит способность устанавливать значимые отношения, тогда как только 5% думают, что технологии облегчат такую задачу.

С другой стороны, Генеральный директор Meta Марк Цукерберг видит будущее, в котором социальные потребности людей удовлетворяются через ИИ: он утверждал, что средний американец имеет меньше трёх друзей и нуждается в большем количестве связей, а в перспективе возможно «аутсорсинг» эмоциональных потребностей к ИИ‑посредникам и даже к ИИ-романтическим партнёрам.

Цукерберг также намекнул, что виртуальная реальность и реалистичные аватары ИИ могут играть роль в улучшении отношений, а не в заместе между реальными людьми. В контексте обсуждений об отношениях с ИИ подчёркнуты различия между стремлением к эффективности индустрии технологий и сложностью человеческих связей, которые не являются продуктом, который можно «упаковать» и «поставлять» минимальными затратами.

Критики отмечают, что культура отрасли, любимая идеей «эффективности», может подорвать человеческие отношения: люди пытаются оптимизировать свой сон и используют регуляторы и трекеры, а процессы в отношениях — это не товар, который можно выпустить в минимальные затраты. В этой связи идеи Майер и подобных ей вызывают вопросы об этике и границах применения ИИ в воспитании и личной жизни.