«Аэрофлот» запустил платёжные терминалы «Нео», разработанные Сбером, во всех 22 окнах обслуживания флагманского офиса продаж. Устройства оснащены искусственным интеллектом и позволяют оплачивать авиабилеты и сопутствующие услуги различными способами, включая биометрическую идентификацию. Источник указывает на завершение внедрения в рамках текущего этапа, после чего решение будет распространяться по сеть офлайн‑стратегий авиакомпании.

Совокупность технологий терминалов включает распознавание лиц, локальные вычисления и доступ к цифровым сервисам. Устройства с экраном, который автоматически изменяет угол наклона под положение пользователя, способны распознавать лицо при различном освещении. За обработку задач искусственного интеллекта отвечает восьмиядерный процессор и отдельный NPU‑чип, а ToF‑камера формирует трёхмерную карту лица и обеспечивает более чёткое изображение; разрешение экрана нового поколения выше на 60% по сравнению с прежним поколением.

Оплата возможна банковской картой, подтверждением улыбкой, бесконтактным сервисом «Вжух» через SberPay NFC или единым QR‑кодом. Эти варианты дополняют ранее действовавшие способы оплаты и подчеркивают ориентирование проекта на удобство клиента и ускорение расчётов.

«Нео» впервые презентовали на Петербургском международном экономическом форуме 2026 года. После презентации Сбер и «Аэрофлот» договорились о сотрудничестве, и внедрение терминалов стало частью цифровизации обслуживания пассажиров и расширения возможностей оплаты в офлайн‑среде авиаперелётов.