General Motors согласилась заплатить 220 млн долларов как часть урегулирования по иску, поданному генеральными прокурорами 35 штатов и округа Колумбия. Разбирательство касалось сбора и передачи данных о поведении водителей в рамках программы Smart Driver, а затем передачи их посредникам и страховым компаниям. По мнению властей, компания не обеспечила информированное согласие клиентов на использование их сведений в подобных целях.

Сама программа функционировала в период с 2016 по 2024 год и фиксировала параметры вроде резких торможений, превышения скорости и поздних поездок. Изначально GM позиционировала её как инструмент для контроля стиля вождения — к примеру, чтобы родителям было удобно следить за поездками подростков — однако собранная информация попадала к брокерам данных и далее к страховщикам.

По словам прокуроров, многие клиенты не знали о своей вовлечённости в программу, а некоторые вообще не давали явного согласия на подключение. Дилерские центры получали бонусы за регистрацию клиентов, а сотрудники могли от имени покупателей принимать условия программы. Более 370 тысяч водителей получили уведомления о том, что якобы не подключены к Smart Driver, хотя на деле были участниками, и, по данным властей, компания впоследствии отключила эти аккаунты, не уведомив об этом пользователей, а данные продолжали продаваться.

Новый пакет соглашения требует ограничения сбора данных о вождении, усиления защитной схемы для персональной информации и внедрения как внутренних, так и внешних проверок программы защиты конфиденциальности. Кроме того, предусмотрено дополнительное обучение сотрудников дилерских центров и независимый контроль соблюдения принятых требований.

Это не первое столкновение GM с вопросами Smart Driver. Ранее Федеральная торговая комиссия запретила компании и её подразделению OnStar на пять лет передавать третьим лицам часть данных о местоположении и поведении водителей. В мае 2026 года GM согласилась выплатить 12,75 млн долларов в рамках отдельного урегулирования с Калифорнией. Саму программу компания прекратила в 2024 году, заверив, что сделала шаги к усилению защиты данных.

Представитель GM для Engadget отметил, что соглашение касается закрытой версии Smart Driver и отражает принятые меры по усилению защиты данных. Компания добавила, что намерена более чётко информировать клиентов о собираемых сведениях, способах их защиты и вариантах контроля над использованием данных.