Глава Xbox Аша Шарма заявила, что компания «начала возвращаться к росту» после крупной перестройки игрового подразделения и реорганизаций, которые привели к увольнениям более чем в 1 800 сотрудников. По словам Шармы, команда принимает «правильные решения, чтобы реинвестировать в бизнес», и после «самого низкого уровня» отрасль якобы вышла на траекторию роста, которая, по её словам, может быть в два-три раза выше прежней. Эти комментарии прозвучали на встрече‑«town hall», и, судя по тексту расшифровки, компания подтверждает влияние реструктуризации на текущую динамику. sources: [0, 1, 7]},{

Шарма конкретно указала на несколько недавних релизов, которые якобы задали импульс росту: Gears of War: E‑Day, Minecraft Dungeons 2 и World of Warcraft: Forever — назвав их «сильными стартами», которые якобы способствовали общей динамике. При этом она отметила, что в начале года Xbox фиксировала снижение часов, числа игроков и выручки, и что ситуация, по её словам, выглядит улучшившейся, хотя падение часов игры, как утверждается, стабилизировалось. sources: [2, 3]},{

Шарма указала на проблемы с прибыльностью сервиса Game Pass, назвав предыдущее направление «попало в свободное падение»; предположительно она имеет в виду решение включать тайтлы Call of Duty в Game Pass на день релиза, что позже привело к повышению цен на Game Pass в 2025 году и последующим снижением цен в 2026 году за счёт потери диджея Call of Duty на стартовый день. В тоне обсуждения звучал вопрос «зачем мы существуем?», на который Шарма ответила: «мы существуем, чтобы там, где мир играет, и мы будем знать, когда у нас будет миллиард активных пользователей ежедневно, и у нас есть право победить, потому что мы сейчас сфокусированы на наших фанатах и франшизах».

В рамках той же встречи Шарма упомянула планы по Project Helix — следующему поколению консоли Xbox, подтвердив идею «семейства устройств» и намекнув на новый выпуск в портативном сегменте помимо ROG Ally X, заметив, что люди хотят играть «в пути».

За год после назначения Шармы на пост CEO в феврале Xbox пережила турбулентность: была объявлена масштабная перестройка, затронувшая увольнения, распродажи студий, перенос внимания на крупнейшие франшизы и внедрение новых бизнес‑моделей для приставок и сервисов. Ожидалось, что работа над реструктуризацией завершится не ранее следующего лета.