Meta заявила на итоговой коммуникации по третьему кварталу, что её AI‑помощник Muse зафиксировал более 10 миллионов пользователей. Эти цифры подтверждают ранее опубликованные оценки Sensor Tower и позволяют говорить о значительном проникновении приложения на рынке. По заявлениям компании, основной интерес к Muse связан не только с числом активных пользователей, но и с тем, как именно люди используют сервис и сколько тратят в процессе. Независимые данные на этот счёт совпадают с планкой в более чем десять миллионов пользователей, подтвержденной на мероприятии. (sources: [0])

По словам Марка Цукерберга, примерно четверть зарегистрированных пользователей Muse заходят в приложение ежедневно, и это помогает удержанию аудитории. Такие показатели подчеркивают не только рост, но и активное вовлечение, что видят руководители как признак устойчивого спроса. (sources: [1])

Около одной четверти активных пользователей, которые совершают покупки через встроенного агента Muse, делают покупки на сумму выше двух сотен долларов в среднем. Эти цифры удивили даже специалистов отрасли. Для контекста Цукерберг со ссылкой на платежного партнёра Plaid уточнил, что Muse использует их коннектор для возможности агентной покупки. (sources: [2,3])

Помимо покупок, Muse воспринимают как инструмент повышения продуктивности: к примеру, он может соединяться с электронной почтой и календарём пользователя. Руководство подчёркнуло доверие к инфраструктуре безопасности Muse, включая VM‑решение Muse Secure VM, а на будущее анонсировало Confidential VM, который предполагается не давать Meta видеть содержимое пользователей. Эти моменты рассматриваются как элементы защиты приватности и доверия аудитории. (sources: [4])

После достижения «соответствия продукта рынку» Meta намерена сосредоточиться на масштабировании Muse, росте выручки и снижении затрат на вычисления. Цитируя планы, компания ожидает, что Muse в конечном итоге будет приносить больше дохода на пользователя, чем текущие показатели пользователей её семейства приложений — Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger; на данный момент их суммарная выручка оценивается в «несколько сотен» долларов в год на пользователя. (sources: [5])

Meta остаётся приверженной модели монетизации Muse, при которой базовый доступ остаётся бесплатным для большинства пользователей, но часть торговых операций внутри платформы будет приносить доход. Более продвинутые пользователи, желающие доступ к наиболее мощным моделям ИИ или большему объему токенов, будут платить. (sources: [6])

Глава компании отметил, что Muse станет прибыльной по мере масштабирования. По словам Цукерберга, вычислительная нагрузка сейчас остаётся высокой, однако ожидается как минимум десятикратное повышение эффективности в ближайший год, что позволит проекту стать прибыльным на стадии масштабирования. (sources: [8])

Цукерберг сообщил о намерении Muse сыграть ключевую роль в стратегии носимой техники Meta, включая планы Reality Labs по умным очкам и метавселенной. Незадолго до этого подразделение Reality Labs зафиксировало годовые убытки, но с прогнозами на улучшение: с $19,1 млрд в 2025 году до примерно $15 млрд в текущем году. (sources: [9])

Кроме того, он упомянул «сеть Muse» — идею расширения взаимодействия между Muses пользователей в рамках дружеских и семейных сетей, чтобы не ограничиваться режимом «один на один». Ожидается, что покупка через агента станет более естественным способом взаимодействия с продавцами. (sources: [10,11])