Компания Efsol объявила о запуске онлайн-калькулятора, который помогает розничным сетям оценить финансовые последствия сбоя ИТ-систем и эффект от внедрения отказоустойчивого решения. Инструмент рассчитан на учет потерь при остановке ключевых компонентов — «1С:Розницы», касс, склада, сервисов ОФД, ЕГАИС и обмена с маркетплейсами, а также на перевозку таких потерь в бизнес-показатели. Об этом сообщили представители Efsol.

Калькулятор переводит технический простой в экономически значимые параметры: упущенную выручку, прямой и расширенный ущерб, а также потенциальный предотвращённый ущерб за год, срок окупаемости проекта отказоустойчивости и ROI первого года. При расчете учитываются масштаб и длительность сбоя, параметры продаж, персонала и расходов, разовые потери, репутационный эффект и параметры проекта отказоустойчивости. Можно использовать типовой профиль сети или ввести фактические данные предприятия. Учитываются потери как офлайн-, так и онлайн-каналов: офлайн-выручка рассчитывается по масштабу, длительности, средней выручке и доле продаж, которую можно восстановить, онлайн‑канал — по доле заказов, не подлежащих восстановлению.

Расчет носит ориентировочный характер и призван сопоставить последствия простоя ключевых ИТ‑систем с затратами на повышение отказоустойчивости. В комментариях к запуску Андрей Огрызков, руководитель отдела Efsol, подчеркнул, что калькулятор позволяет перевести последствия простоя в денежные показатели и сопоставить их с затратами на меры по отказоустройству.

Инструмент можно применять на этапе планирования модернизации ИТ-инфраструктуры: полученная оценка ущерба сопоставляется с бюджетом на отказоустойчивые решения, ожидаемым числом инцидентов и долей потерь, которые такие решения позволят предотвратить. По итогам рассчитывается потенциальный предотвращённый ущерб, срок окупаемости и ROI первого года. Результаты расчета можно использовать вместе с ИТ‑директором для анализа вклада отдельных элементов контура — «1С», кассы, склад, ОФД, ЕГАИС и обмен с маркетплейсами — в риски простоя.

Кроме того, Efsol отмечает, что расчеты лучше проводить с опорой на реальные показатели выручки, часов продаж, маржинальности, численности персонала и операционных расходов по данным систем предприятия. Это сделает оценки более точными. По словам представителей компании, инструмент предназначен как поддержка в планировании модернизации и оценки экономической эффективности мер по повышению устойчивости ИТ.