Вывод опроса Общественного совета по развитию такси: самой частой просьбой пассажиров, ставящей водителей в тупик, оказывается вопрос о месте остановки — «А здесь можно остановиться?» Именно эта фраза лидирует в неформальном рейтинге востребованных или затрудняющих запросов. Опрос прошёл среди 267 водителей из 62 городов и 47 регионов страны, сообщил «Известия» на основе материалов, опубликованных в источнике.

Длительный разрыв по топу запросов: 31,5% опрошенных водителей признались, что именно просьба притормозить «в нужном месте» лидирует в их списке. Далее идут пожелания пассажиров включить собственный плейлист (20,6%), уточнение стоимости поездки (16,9%), и интерес к тому, почему уже началось платное ожидание (16,5%).

В части дорожного общения водители отмечают, что общение в пути может быть разным: 61,8% уверены, что их разговоры уже не удивляют, однако 20,2% всё же удивляются, когда пассажир переходит на личные темы. Конфликты происходят реже чем раз в месяц у 40,1% водителей, а 18,7% признают, что конфликтов вообще не случалось.

Что именно таксисты хотели бы донести до пассажиров: 32,6% водителей считают, что не всегда могут остановиться там, где пассажир хочет; 20,6% — время ожидания тоже считается рабочим; 19,1% считают, что безопасность важнее скорости. Эти пункты отражают границы и условия работы на маршруте.

Сводные детали смен и быта водителей привлекают не меньше внимания: питание — чаще нормальная еда в столовой или кафе (36,7%), перекусы на ходу и кофе занимают по 14,2%, музыка предпочтительно — поп (51,7%), а тишина — 18%, рок и классика занимают по 10,5%. Маршруты чаще всего связывают дорогу между домом и работой пассажиров (46,1%), пробег за смену достигает 150–250 км у 49,1% водителей, 250–300 км — у 26,2%. График смен распределяется так: чередование смен встречается у 27,7%, день — у 24%, раннее утро — у 20,6%, вечер и ночь — у 13,9%.