Мессенджер WhatsApp на Android впервые за длительную серию блокировок зафиксировал рост аудитории: по данным Digital Budget и публикации в «Коммерсанте» июль стал первым месяцем с ростом после 12 месяцев снижения. Эксперты называют это сигналом адаптации пользователей к новым ограничениям и попытке вернуться к привычному каналу коммуникации.

В период с июля по сентябрь фиксировались колебания динамики: месячная активная аудитория (MAU) за июль выросла на 1,7 %, в августе — на 4,4 %, а в сентябре снизилась на 0,5 %. Несмотря на единичные ростовые периоды, специалисты указывают на прекращение стремительного падения и на адаптацию пользователей к условиям работы мессенджера в России.

Общая картина за сентябрь 2025 — сентябрь 2026 года демонстрирует сокращение активной аудитории WhatsApp примерно на 30 %: с 82 млн до 57,9 млн пользователей. Наибольшее падение пришлось на январь к декабрю и на февраль к январю. В то же время Telegram, у которого также ограничивали звонки, увеличился на 26 % за аналогичный период — с 91 млн до 114 млн пользователей; Роскомнадзор подтверждал ограничение работы обоих мессенджеров.

По мнению Игоря Демидова, главы digital-агентства D-Agency, учитывая долю пользователей iOS-устройств, падение WhatsApp в России могло оказаться менее 30 %. Эксперт связывает рост с адаптацией и обходными путями, позволяющими вернуться к привычному каналу коммуникации. Также отмечается возможная связь роста с удалением в июне–июле мессенджера Max из App Store и Google Play.

Кирилл Танаев, директор Института современных медиа, добавляет: «остановка падения и небольшой рост в последние месяцы» объясняются тем, что достигнут некий предел снижения. Эти комментарии подчеркивают сохраняющуюся неоднозначность факторов, влияющих на поведение пользователей.