Глобальное общественное расследование по исчезновению и долгому бегству отца Томa Филлипса, который прятался в суровой местности Северного острова вместе с тремя детьми почти четыре года, выявило, что правоохранительные органы и ведомства недооценивали вред, наносимый детям, и запускали поиск с задержкой. Сообщается, что работа полиции и Oranga Tamariki (OT), министерства по делам детей, освещалась как менее приоритетная, чем следовало, и на протяжении значительных периодов информация не обрабатывалась достаточно оперативно. sources: [1, 0, 8, 9]},{

Согласно выводам комиссии, полиция сознательно применяла «низкоэффективный» подход, основываясь на ошибочном предположении, что угроз для благополучия детей нет. OT в ходе расследования демонстрировала скепсис к сигналам беспокойства и нередко удалялась от дальнейшего участия. Матери Филлипса, госпожа Смит, жаловалась на контролирующее поведение и на то, что оружие якобы пряталось повсюду за шесть месяцев до исчезновения; полиция не приняла её обвинения всерьёз из‑за заявленной спорной темы об опеке. sources: [9, 10, 15, 22]} ,{

Во втором исчезновении информационная тревога не анализировалась всесторонне. Отмечается слабое взаимодействие между полицией и OT; лучшее взаимодействие могло бы повлиять на ход событий, возможно предотвратив или усложнив повторную пропажу. Также приводятся данные о том, что власть не в полной мере оценила психическое состояние Филлипса и его взгляды, включая анти‑вакцинаторские установки и намерение исчезнуть при новом локдауне. источники: [23, 17, 18, 20, 1]} ,{

В мае 2023 года появилась новая зацепка: женщина, проживающая около семейной фермы, указала на человека, похожего на Филлипса, у своей машины; полиция направила наряд, но тот был отвлечён на другое происшествие, а сам визит в дом источника не состоялся. Десять дней спустя следствие не продолжалось должным образом. Это рассматривается как ещё одно упущение правоохранительных органов. sources: [24, 25, 28]},{

Правительство приняло девять рекомендаций и 41 вывод по делу, включая требования к лучшей коммуникации между агентствами в делах, связанных с безопасностью детей, а также оперативное реагирование на вопросы владения оружием и безопасности бывших супругов. Министр социального развития Лоуси Апстон принесла извинения детям Филлипса, а правительство заявило об принятии всех выводов и рекомендаций. sources: [31, 30, 35]} ,{

Полицейский комиссар Ричард Чамбэрс отметил пробелы в коммуникации и необходимость ресурсной мобилизации на ранних стадиях расследования, в то время как руководитель OT Аманда Малу назвала материал расследования «мрачно‑прочитанным» и пообещала усиление проверок и процедур. sources: [33, 34]}],

Контекст кампании подчеркивает, что вопросы психического здоровья, угрозы детям и владение оружием требуют более оперативной реакции. В отчёте отмечалось, что Филлипс имел лицензию на оружие, но лицензию позже отобрали, и полиции рекомендовалось обеспечить дополнительные меры по психическому здоровью. Однако в документе не приводятся данные о том, что такие меры действительно были реализованы. sources: [22, 31]} ,{