Qantas вынуждена вывести из эксплуатации Boeing 787 Dreamliner, выполнявший рейс QF5 из Перта в Рим, после обнаружения bedbugs на борту. Насекомые были найдены в передней части эконом-класса во время перелета из Перта в Рим, сообщил источник, знакомый с инцидентом, во вторник.

По прибытии в Рим самолёт был отправлен на глубокую чистку, а рейс Rome–Perth, запланированный на 10 октября, отменён. Первые сообщения об инциденте появились в Sydney Morning Herald и затем подтвердились Qantas.

Представитель Qantas сообщил, что отмена рейса связана с необходимостью провести тщательную уборку после «проблемы, выявленной на небольшой группе мест эконом-класса». Авиакомпания извинилась перед пассажирами за причинённые неудобства; пострадавшие пассажиры размещены и перебронированы на альтернативные рейсы в течение 48 часов после первоначального вылета.

Qantas также заявила, что кабины на борту чистят регулярно и обрабатывают дезинфицирующими средствами каждые 50 дней в качестве стандартной профилактики, подчёркивая очень высокие стандарты уборки.

Паразитолог Профессор Мишель Пауэр из Macquarie University предположила, что клопы, скорее всего, попали в самолёт в багаже пассажира или на его одежде, а затем «просочились» в каюту. Она отметила, что клопы связаны с travels: они любят тёмные места и запах человеческой одежды, и легко не выпускаются, даже если не опасны; укусы могут вызывать зуд и раздражение.