Старт раннего доступа Ace Combat 8: Wings of Theve получился с неприятной оговоркой вокруг одного из бонусов для предзаказов. Предзаказчики Deluxe-издания, заплатившие 75 фунтов стерлингов/90 долларов за доступ за три дня до официального релиза, обнаружили, что копия Ace Combat Zero: The Belkan War не является самостоятельной игрой, хотя так обещали до покупки.

Разработчик пояснил, что Ace Combat Zero выдаётся в качестве бонуса к предзаказу, однако из-за лицензионных ограничений и особенностей платформы игру нельзя выпустить отдельно на Steam на этапе запуска, в то время как на консолях ситуация иная.

В связи с этим разработчики решили сделать Ace Combat Zero доступной через Ace Combat 8: Wings of Theve. Они извинились за путаницу и указали, что не сумели заранее ясно донести схему распространения бонуса.

Одной из проблем стала необходимость установить Ace Combat 8, чтобы игра Zero: The Belkan War стала воспроизводимой, а также ограничение сохранений в Steam и достижений, так как The Belkan War существует под другим проектом. Это стало источником разочарования у части игроков.

В сообщении студии отмечается, что компания внимательно изучила отклики игроков и рассматривает варианты решения проблемы, включая обсуждения с партнёрами по платформам. Однако в данный момент гарантий изменений не даётся, но разработчики уточняют, что активно ищут возможные решения.

После начального шока рейтинг Ace Combat 8 в Steam упал до нейтрального Mixed и затем частично восстановился — к моменту публикации заметно улучшение до Mostly Positive по мере подготовки к официальному запуску 2 октября и осознания текущей ситуации игроками.