
Открываем твой цифровой клуб…
Технологии и ИИ
Страховая компания «АльфаСтрахование» объявила о запуске новой функции добровольного страхования пассажиров: выплаты за задержку или отмену рейса теперь можно перечислять через систему быстрых платежей (СБП). Для зачисления денег достаточно указать привязанный к банковскому счёту номер телефона и выбрать банк. По сути, это дополнение к уже действующему механизму моментального зачисления на карту: в любом случае средства поступят на счет клиента в течение нескольких секунд.
По словам представителей «АльфаСтрахование», онлайн-урегулирование стало проще: пассажиру не требуется собирать справки от авиаперевозчика, поскольку компания самостоятельно отслеживает статус перелёта. Клиент может оформить выплату через сайт, введя номер полиса; система идентифицирует застрахованного и отправляет SMS со ссылкой для завершения оформления. После этого можно выбрать зачисление через СБП или на карту.
Зафиксирована значительная доля предпочитаемого способа перечисления: по собственным данным страховой компании, после запуска выплат через СБП более половины клиентов выбирают именно этот метод. Представитель департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование» подчёркивает, что новый канал делает процесс урегулирования быстрее и удобнее, а сроки перечисления — всего мгновения.
Эксперты и представители компаний подчёркивают, что данный шаг стал частью общего направления цифровизации урегулирования страховых случаев и расширения онлайн-возможностей для клиентов. В материалах говорят, что СБП снижает потребность в банковской карте и позволяет перечислять деньги на счёт банка клиента за считанные секунды.