Microsoft опубликовала финансовый отчёт за первый квартал 2027 финансового года, в котором выделила результаты игрового направления. В сегменте Xbox подчеркивается сохраняющаяся сложность с ростом выручки, хотя зафиксировано улучшение по сравнению с предыдущими периодами и отдельные позитивные показатели в отдельных подчастях. По итогам квартала в целом игровой блок продолжает испытывать давление, а основное внимание — на попытках расширить доступность устройств и сервисов.

В деталях отчёта отмечено, что выручка от контента и услуг Xbox сократилась на 2% в годовом выражении. При этом падение в части партнёрского контента и сервиса Game Pass частично компенсировалось ростом в сегменте внутренних студий. Также зафиксировано падение продаж консолей Xbox на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Глава Xbox Аша Шарма отметил, что маржинальность подразделения улучшилась на фоне общей динамики. В её комментариях подчёркивается, что Minecraft и World of Warcraft достигли рекордных показателей, а новая часть Call of Duty стала самой высокооценённой за последнее десятилетие в рамках серии. По словам руководителя, продажи на ПК растут двузначными темпами, в то время как спрос на консоли остаётся выше доступного объёма поставок. Шарма добавила, что компания работает над тем, чтобы консолей стало больше игроков, в том числе через программу по продаже восстановленных устройств.

В завершение комментария были указаны планы по дальнейшему расширению доступности консолей и усилению программ поддержки для игроков, а также констатация того, что прогресс есть, но впереди ещё много работы, чтобы устоять в условиях спроса и ограничений поставок.