Ford объявил об отзыве 86 электрических кроссоверов Mustang Mach-E 2023–2025 годов выпуска. Повод — программный сбой, возникающий после замены блока управления батареей (BECM). В компании утверждают, что устранение проблемы потребует обновления программного обеспечения, и работы будут выполнены бесплатно.

По объяснению Ford, при установке нового контроллера система неправильно устанавливает показатель состояния батареи (State of Health) на 100% вне зависимости от реального износа элемента питания. В результате дисплей может демонстрировать завышенный уровень заряда и вводить водителя в заблуждение относительно оставшегося ресурса аккумулятора.

Такая несоответствие может приводить к резкому снижению мощности и даже к потере тяги во время движения. Водитель видит предупреждения на приборной панели в момент, когда система считает батарею более пригодной для езды, чем она есть на самом деле.

Дополнительно риск связан с ускоренным износом батареи при быстрой зарядке: неверные данные могут способствовать образованию литиевых отложений и теоретически увеличить вероятность перегрева и возгорания. Ford подчёркнул, что фактов пожаров, аварий или травм не зафиксировано.

Предусматриваемое решение — выпуск обновления ПО, которое корректно определяет реальное состояние батареи. Все работы будут проводиться бесплатно.