Компания Jagex решила удалить новый трейлер RuneScape 3: Hoard of Dragons после многочисленных замечаний по поводу использования изображений, сгенерированных искусственным интеллектом. Рекламный ролик, представленный на RuneFest 2026, демонстрировал фрагменты квеста Dragon Slayer II и намекал на выпуск обновления в 2027 году, но публика начала фиксировать детали, которые походили на генAI-арты, включая стилизованные элементы рисованной анимации. Оригинальная загрузка ролика вскоре исчезла, а её повторная версия появилась на другом канале.

После удаления ролика менеджер по социальным сетям Jagex Алекс Свин (Alex Sween) опубликовал сообщение на сабреддите 2007 Runescape, в котором пояснил, что трейлер «был выполнен доверенным внешним партнёром», который явно обещал, что генAI не будет использован. Однако в кадрах заметна ошибка: седьмым пальцем у рыцаря и другие детали, которые трудно объяснить. По словам Свена, Jagex не используют генAI для создания игр, арт‑материалов и прочих активов и не допустят его использования от их имени. Но факт остаётся: кампания была пропущена и выпущена.

Позиция компании — не единственное объяснение: в заявлении указывается, что ситуация потребовала «пересмотра процессов» проверки контента. По выражению представители компании обещают пересмотреть процессы и усилить контроль за созданием материалов в будущем, что, как подчёркивают обозреватели, звучит как обещание исправления после того, как критика зашкаливала по поводу качества и этики производства артов.

Контекст скандала остаётся спорным: редакторские оценки подчеркивают разницу между самостоятельной работой художников и использованием непроверенных источников — даже если речь идёт о «развлекательной» иронии в реальном мире веб‑публикаций. В частности, кадр с рыцарем в кроссовках вызвал улыбку у части аудитории, но авторы материалов подчёркивают, что это не освободило бы от ответственности за качество арт‑составляющей и уважение к труду художников Runescape.