Hyundai объявил о добровольном отзыве и публикации предупреждения “Паркуйтесь снаружи” для 94 622 автомобилей, которые могут зажечься, согласно документам, поданным в Национальную администрацию по безопасности движения на трассах (NHTSA). Уточняется, что в списке оказались седаны Genesis поколений 2015–2016 и Genesis G80 2017–2020. Владелец автомобиля получает заранее направленное предупреждение и должен учитывать риск возгорания. По данным документации, это именно тот круг машин, у которых риск возгорания существует, и пока подтверждена оценка опасности в приблизительно одном проценте от recalls’ population.

Причина проблемы кроется в электроприводе сиденья: регулятор положения сиденья и рычаг высоты на передних сиденьях без памяти могут смещаться или повреждаться при внешнем ударе. В итоге механизм может зафиксироваться в активном положении и работать постоянно. Если регулятор остается включенным слишком долго, двигатель может перегреться и привести к возгоранию. Это объясняют документы NHTSA, что соответствует начинающейся друг за другом цепочке событий.

По данным материалов, у владельцев могут быть две приметы проблемы: регулятор сиденья перестает работать, что может означать повреждение элемента, или в салоне появляется запах горелого. Обнаружение любой из этих признаков должно побудить к принятию мер предосторожности и обмена данными через уведомления. В документе дополнительно указано, что Hyundai пока разрабатывает исправление проблемы и рекомендует парковаться вне конструкций и вдали от других авто до появления постоянного решения. Как только путь решения будет готов, компания уведомит владельцев и предложит бесплатное устранение в автосервисе; при необходимости будет возмещён расчёт за внеплановые расходы.

Первые уведомления дилерам и владельцам запланированы на 6 декабря; при этом владельцы могут проверить, входит ли их автомобиль в список на сайте NHTSA. Это указывает на то, что страх возгорания остаётся действительным до появления окончательного исправления.