Инсайдер Ice Universe опубликовал видеоролик, в котором демонстрируется дисплей складного iPhone Duo после снятия матового покрытия. По кадрам видно, что под слоем нанотекстуры экран выглядит неравномерным, с заметными бугорками, волнами и складками. Само видео не доказывает дефекта производства, а лишь иллюстрирует внешний вид панели после удаления покрытия.

Apple ранее заявляла, что матовый слой с нанотекстурой можно снять и заменить. Вице-президент компании Кейт Бергерон подтверждала такую возможность и сообщала об официальной услуге по замене покрытия стоимостью 19 долларов.

Демонстрация не свидетельствует о наличии производственного дефекта: неровности становятся заметны именно после снятия слоя, который по конструкции устройства подлежит замене. Следовательно, получившаяся картина не обязательно отражает фабричную проблему, а относится к особенностям эксплуатации и замены покрытия.

Контекстом остаются слова инсайдера, фиксирующего внешний вид дисплея после снятия защитного слоя, а также упоминания официальной услуги и цены. Эти элементы сохраняют значение в обсуждении того, насколько неровности значат дефект на уровне производства.