Оператор МТС тестирует новую функцию под названием «МТС Секретарь», которая позволяет автоответчику отвечать на пропущенные звонки голосом самого абонента. Реализация доступна через мобильное приложение «Мой МТС» в рамках режима «Свой голос».

Для включения опции пользователь записывает короткий голосовой образец. Искусственный интеллект обрабатывает запись и воспроизводит характерные особенности речи, чтобы впоследствии «Секретарь» мог общаться с собеседниками от лица абонента. Запись хранится в защищённом контуре и считается персональными данными.

По данным МТС, примерно треть опрошенных россиян хотели бы, чтобы автоответчик произносил их голос. В компании считают, что такой формат может повысить шанс того, что пропущенный звонок получит голосовое сообщение.

На данный момент функция «Свой голос» доступна в тестовом режиме лишь ограниченной группе пользователей сервиса «МТС Секретарь». В дальнейшем оператор намерен расширить охват технологии.