
Открываем твой цифровой клуб…
Технологии и ИИ
Спрос на цифровые инструменты защиты от мошенников в рамках виртуального помощника «Ева» от «МегаФона» за прошедший год увеличился на четверть. Сервис продолжает блокировать нежелательные звонки и с помощью искусственного интеллекта выявляет признаки мошеннических попыток. По обезличенным данным аналитики, ежемесячно «Ева» препятствует не менее 25 миллионов звонков, а в июне этот показатель превысил обычный уровень на 23%.
Основная аудитория проекта — россияне старше 30 лет. По распределению по возрастам: 31–45 лет составляют 42%, 46–65 лет — 37%, и старше 65 лет — 10%. Эти цифры указывают на профиль пользователей, для которых сервис в первую очередь доступен и актуален.
Помимо базовой защиты пользователи подключают опции для обнаружения синтезированной речи и дипфейков, а также «Семейная безопасность+», которая предназначена для защиты близких людей.
География активного использования демонстрирует наибольшую долю клиентов в Москве и области, затем — в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, далее следуют Самарская и Ростовская области, а также Башкортостан. Эти регионы выделяются как ключевые по интересу к функциям «Евы».