Спустя непродолжительное время после выхода обновления Windows 11 26H2 обнаружилась проблема со звуком, которая затрагивает также версии 25H2 и 24H2. По данным источников, неполадка связана с системным кодеком аудио в формате AC-3 (Dolby Digital) и может приводить к внезапному аварийному завершению работы приложений, использующих данный декодер, или к их недоступности для запуска. В некоторых пояснениях уточняется, что речь идёт о сбоях внутри программного обеспечения, зависящего от встроенного в Windows кодирования аудио, особенно в устаревших приложениях, которые всё ещё полагаются на этот компонент. При этом список затронутых программ может варьироваться и включать игры, медиаплееры и рабочие программы в зависимости от конфигурации. Однако представители Microsoft подчёркивают, что современные приложения чаще не используют средства Windows для данного типа кодирования. — источник 0; материалы сводки неполадок 26H2 — источник 9; пояснение Microsoft — источник 8.

Проблема не ограничена конкретной сборкой и может затрагивать широкий круг совместимого ПО. В сообщениях говорится о том, что пострадали устаревшие направления использования встроенного кодека, а также что обновления приложений или самой ОС в будущем могут облегчить ситуацию. Уточняется, что неполадка была выявлена после сентябрьского обновления безопасности, и уже выпущено внеплановое исправление по другим направлениям (RDP и Hyper-V); однако решений для AC-3 пока не принято. Представители Microsoft заявили, что работа над выпуском исправления ведётся в одном из будущих обновлений Windows, но конкретных сроков они не назвали. — источник 9.

В рамках текущей картины망 в части исправления ситуация остаётся динамичной: в списке известных проблем 26H2 закреплены и другие затруднения со звуком, над которыми компания ещё работает. Пользователи, столкнувшиеся с падением звука или с аварийным завершением декодирования, вынуждены ждать патчей и обходных решений для конкретных сценариев. Microsoft подчёркивает, что современные программы как правило не затронуты неполадкой, потому что не опираются на встроенный декодер AC-3. — источник 9.

После сентябрьского Patch Tuesday компания выпустила внеплановые обновления для устранения неполадок в RDP и Hyper-V, однако сроков решения проблемы с кодеком AC-3 не названо. В официальных сообщениях подчёркнуто: до появления исправления остаются варианты обходного устранения и мониторинг уведомлений Microsoft. Ситуация остаётся прогрессирующей на фоне выхода новых патчей Windows и корректировок системы. — источник 10.