Компания Anthropic опубликовала в пятницу отчет, в котором отмечается значительная трансформация состава своей рабочей силы и характера выполняемой работы за последний год. В документе приводятся цифры и наблюдения, которые иллюстрируют, как внедрение технологий искусственного интеллекта влияет на организацию труда внутри компании. По словам представителей Anthropic, изменения затрагивают не только кадровую структуру, но и поведенческие модели сотрудников, связанные с использованием Claude и иных инструментов.

Особенно подчеркивается снижение доли младших сотрудников в технических отделах: их доля упала с 21% до 14% с начала 2025 года, а доля младших технических сотрудников снизилась еще заметнее — с 27% до 9%. В то же время технические команды занимают меньшую часть общей численности персонала (с 61% до 56%), что, как отмечают в Anthropic, объясняется «естественным расширением бизнес-функций по мере роста компании» и тем, что «инструменты кодирования всё чаще позволяют не техническим сотрудникам писать программное обеспечение».

Одновременно в отчете упоминается давление на сотрудников работать быстрее и использовать Claude во всём. По данным апрельского опроса 2026 года, 27% работников сообщили о повышении продуктивности благодаря Claude, а 20% сказали, что их работа смещена «с реального выполнения задач на управлениеClaude»; одного сотрудника приводят к описанию ситуации как «уход за детьми»—когда игрушки-аналоги требуют внимания в равной мере. В отчете также приводится ремарка о том, что «человеческое внимание и суждение» становятся узким местом в производительности из-за «потока текста» от Claude, который нужно прочитать и упорядочить.

Авторы документа прямо заявляют, что внедрение ИИ делает компанию более продуктивной — показывают больше кода на человека, больше продаж на представителя и обработку большего числа контрактов. Однако они отмечают, что «большее количество кода не обязательно означает лучший код или бизнес-влияние», при этом не обнаруживаются признаки снижения качества кода. В дальнейшем в отчете подчёркивается, что данные календаря указывают на увеличение времени, затрачиваемого сотрудниками на встречи: по сравнению с прошлым годом оно выросло на 20% в расчете на одного сотрудника и на 16% для технических сотрудников. В Anthropic это объясняют необходимостью «человеческого доверия и подотчетности» и тем, что сотрудники снова и снова называют личную координацию лицом к лицу «необходимой».

Таким образом, материалы исследования показывают, что компании, ориентированные на активную работу с Claude, сталкиваются с ростом объема встреч и перераспределением обязанностей. Отмечается и то, что изменения охватывают не только технологическую часть, но и расширение функций в рамках самого бизнеса. В отчете сохраняется осторожность в выводах: авторы признают неопределенность и подчёркивают, что не все последствия можно вывести за пределы Anthropic, а темпы адаптации к ИИ у других компаний могут существенно отличаться.